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Une fois connecté vous pouvez accéder à votre manager. Votre manager se compose de trois parties: • "liste des discussions": via cet espace vous pouvez poser des questions concernant les objets qui vous intéressent, le fonctionnement du service, etc..
• "liste des commandes": cet espace est dédié à vos commandes, c'est ici que vos demandes d'achats ou d'enchères doivent être effectuées . • "Editer profil" : Ici vous pourrez modifier vos informations (adresse d’expédition, etc…) et modifier votre mot de passe.
Etape 1: Créer une commande. Une fois connecté dans votre manager, cliquez sur "liste des commandes" puis remplissez le formulaire "créer une nouvelle commande".  Choisissez votre type de commande : objet en enchère, objet en achat direct, ou mixte (un objet en achat direct et un objet en enchère). Choisissez un nom pour votre commande (évitez de copier l'url d'un objet dans ce cadre) . Une fois la commande créée il vous faut ajouter les objets que vous souhaitez acheter.
Indiquez le nom de l'objet, le lien (URL) de l'objet (dans la mesure du possible indiquez un lien de la page japonaise et non le lien traduit de google traduction), le type (enchère ou achat immédiat) et enfin votre enchère max (vous pouvez également ajouter un commentaire). Cliquez sur "Ajouter un objet à votre commande". Vous pouvez constater que votre objet est désormais visible dans l'encadré "Contenu de votre commande”.
ATTENTION: vous devez impérativement cliquer sur ce bouton pour que votre objet soit introduit dans la commande. Si vous cliquez directement sur "Cliquez ici pour valider votre commande" vous enverrez à nos services une commande vide. Répétez l'opération pour ajouter un nouvel objet. Vous pouvez ajouter autant d'objets que vous le désirez dans une même commande. Validez votre commande en cliquant sur le bouton "Cliquez ici pour valider votre commande" .
Etape 2: Dépôt de garantie Votre commande a été transférée à notre service qui va vérifier son contenu. Une fois validée vous recevrez une demande de dépôt de garantie. Ce dépôt nous permet de couvrir nos engagements auprès des différents vendeurs dans le cas où l'acheteur se rétracte après l'obtention de l'objet. Le dépôt de garantit se fait via paypal à l'adresse suivante: commande@buy-nippon.com . Il est remboursé immédiatement si l’enchère n’est pas remportée. N'oubliez pas de valider le bouton "effectuer les achats" pour lancer le processus d'achat des objets.
Etape 3: Achat des objets Une fois le processus d'achat des objets lancé vous pouvez consulter votre manager régulièrement pour vérifier l'état d'avancement de votre commande ou rajouter des objets. Vous pouvez rajouter des articles tant que vous n'avez pas validé un mode d'expédition pour votre colis ( une fois que tous vos articles auront été reçu dans nos locaux.)
Etape 4: Valider mode d'expédition Une fois tous vos articles reçus une demande vous sera envoyé pour choisir un mode d'expédition. Utilisez le menu déroulant "poids total en grammes" pour consulter le prix d'envoi pour chaque option, puis cliquez sur l'option que vous avez choisie. Renseignez votre adresse d'expédition puis validez. ATTENTION: une fois le mode de livraison validé il ne sera plus possible d'ajouter d'articles à votre commande. Vous devrez en créer une nouvelle pour demander nouveaux objets.
Etape 5: Création du devis final Une fois le mode validé le service élaborera votre devis final.
Etape 6: Envoi commande Vous serez prévenu dès l'envoi de votre colis. • L'espace de discussion dans votre manager • Skype pour un support en direct via chat. Pseudo skype: buy-nippon • adresse mail alternative: info@buy-nippon.com |
